Canonical: https://lisar.io/tr/faq
Language: tr
Content-Signal: search=yes, ai-input=yes, ai-train=no

[English](<https://lisar.io/faq>) [Bahasa Indonesia](<https://lisar.io/id/faq>) [Português (Brasil)](<https://lisar.io/pt-br/faq>) [Español](<https://lisar.io/es/faq>) [Türkçe](<https://lisar.io/tr/faq>)

Yardım ve yanıtlar 

# Bağlanmadan önce bilmeniz gerekenler

Önce cihazınıza uygun uygulamayı ve profili seçin, ardından plan sınırlarını kontrol edin. Ayrıntılı kurulum adımları için indirme ve kurulum merkezini kullanın.

[Cihaz seçenekleri](<https://lisar.io/tr/setup/>) [Planları incele](<https://lisar.io/tr/pricing>)

## Uygulamalar ve hesap

### Lisar uygulaması hangi cihazlarda var?

Lisar Connect, Android 7.0 ve üzeri telefon ve tabletlerde, iOS / iPadOS 15.0 ve üzeri iPhone ve iPad'de, ayrıca Windows 11 x64 üzerinde sunulur. Mac, Linux ve diğer cihazlar uyumlu ayar veya istemci kullanır. Telefon uygulaması, TV desteği anlamına gelmez;  [cihazınızın yolunu seçin](<https://lisar.io/tr/setup/>) .

### Hesap ile profil arasındaki fark nedir?

Hesap, oturum açmak ve hizmetinizi yönetmek içindir. Profil, belirli bağlantının plan sınırlarını ve bağlantı bilgilerini içerir. Hesaba giriş yapmak veya profil kaydetmek, etkin VPN bağlantısı kurulduğunu göstermez. Uygulamadaki bağlantı durumunu kontrol edin.

### Dosya içe aktarmam gerekiyor mu?

Lisar uygulamasında gerekmez; uygulama hesaptaki uygun profili doğrudan kullanır. Ayrı bir OpenVPN istemcisiyle elle kurulumda profil dosyası içe aktarılır. Bu iki yolun adımlarını karıştırmayın ve profil dosyasını gizli tutun.

## Ücretsiz plan ve kullanım

### Free gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Kalıcı Free planı, koşulları karşılayan ilk profil için ödeme kartı gerektirmeden sunulur. Ayda 5 GB, indirme ve yüklemede 5 Mbps sınırı ve bir eş zamanlı bağlantı içerir. GeoDNS, DNS AdBlock ve Custom Exit dahil değildir.

### Telefon ve bilgisayarı aynı anda bağlayabilir miyim?

Free ve Basic bir, Pro üç, Enterprise beş eş zamanlı oturuma izin verir. Daha fazla cihaza uygulama yüklemek bu sınırı değiştirmez.  [Plan sınırlarını](<https://lisar.io/tr/pricing>)  ihtiyacınıza göre karşılaştırın.

### Kotam biterse ne olur?

Plan politikasına göre yeni bağlantılar engellenebilir ve etkin oturumlar kesilebilir. Profilinizin durumunu, kalan kotayı ve hesabınızda sunulan seçenekleri kontrol edin. Kota tükendikten sonra bağlantının devam edeceğini varsaymayın.

### Cüzdana bakiye ekleyince plan açılır mı?

Hayır. Bakiye yüklemek ile faturayı ödemek ayrı işlemlerdir. Ücretli plan, faturanın ödemesi başarıyla onaylandıktan sonra otomatik olarak etkinleşir. Mevcut Android, iPhone ve iPad uygulamalarında uygulama içi satın alma sunulmaz.

## Yönlendiriciler, DNS ve konum

### Lisar'ı yönlendiricide kullanabilir miyim?

Model, donanım yazılımı ve VPN istemci modu profilinizle uyumluysa kullanabilirsiniz. Arkasındaki cihazlar, her birinde Lisar uygulaması olmadan yönlendirilen bağlantıdan yararlanabilir.  [Yönlendirici kılavuzunu (İngilizce)](<https://lisar.io/setup/routers>)  izleyin; tüm modeller için destek garantisi yoktur.

### GeoDNS en hızlı sunucuyu mu seçer?

GeoDNS / Auto Entry, giriş noktasını coğrafi eşlemeye göre belirler. Canlı hız veya gecikme testi değildir ve en hızlı rotayı garanti etmez. Giriş ile çıkış farklı işlevlerdir.

### DNS AdBlock bütün reklamları kaldırır mı?

Hayır. Uygun planlarda belirli alan adlarına yönelik istekleri filtreler. İçerikle aynı alan adından gelen reklamlar kalabilir.  [Özelliklerin sınırlarını](<https://lisar.io/tr/features/>)  inceleyin.

### VPN, GPS veya hesap ülkesini değiştirir mi?

Kendiliğinden değiştirmez. Tünelden geçen trafik için görünen genel IP değişebilir; GPS, konum izinleri ve hesap bölgesi ayrı sinyallerdir. Custom Exit de özel IP veya belirli bir hizmete erişim garantisi değildir.

## Bağlantı kurulamıyorsa

Normal internet bağlantısını, profil durumunu, kotayı ve diğer etkin oturumları kontrol edin. Sorunun ne zaman oluştuğunu ve hata mesajını not edin.  [Sorun giderme kılavuzuna (İngilizce)](<https://lisar.io/articles/vpn-troubleshooting-checklist>)  bakın veya  [destekle iletişim kurun (İngilizce)](<https://lisar.io/contact>) . Cihaz ve uygulama sürümünü belirtin; parolaları, özel anahtarları veya profil dosyasının tamamını herkese açık mesajlarda paylaşmayın.

## Günlük kullanım için pratik rehberler

### [iPhone’da VPN bağlanmıyorsa Lisar profilinizi nasıl yenilersiniz?](<https://lisar.io/tr/articles/iphone-vpn-baglanmiyor>)

Bağlantıyı ve profil sınırlarını kontrol edin; uygulamadaki Reset veya web panelindeki Secure Reset yollarından birini seçip güncel bilgilerle yeniden bağlanın.

### [VPN interneti yavaşlatır mı? Hızı etkileyenler](<https://lisar.io/tr/articles/vpn-interneti-yavaslatir-mi>)

Planın hız sınırı ile gerçek bağlantı hızını ayırın; cihazı, ağı ve gecikmeyi tek tek kontrol ederek yavaşlığın nerede oluştuğunu araştırın.
